Für eine offene Zusammenarbeit sollte auch das Thema Kosten von Beginn an zur Sprache kommen. Gerade hier wird fair und transparent agiert, damit Sie zu jederzeit eine klare Budget-Planung machen können.
Stundensatz und Festpreis
Sicherlich können hier keine fixen Endpreise genannt werden, denn jedes Projekt ist individuell. Grundsätzlich werden alle Arbeiten mit einem Stundensatz kalkuliert. Nach der Projektplanung wird üblicherweise ein Festpreis für das jeweilige Projekt vereinbart, so wissen Sie von Anfang an welche Kosten auf Sie zukommen. Sollte es nach der Vereinbarung des Festpreises durch Sie als Kunden noch zu ungeplanten Erweiterungen bzw. größeren Änderungen kommen, muss der Festpreis selbstverständlich neu verhandelt werden. Dies geschieht aber noch während der Projektphase, um am Ende Missverständnissen oder bösen Überraschungen zu vermeiden.
Beratung, Schulung und Wartung
Die Erstberatung für ein Projekt ist grundsätzlich kostenfrei. Weitere Beratungsgespräche außerhalb eines Projektes sowie Schulungen und Anfahrtskosten werden über den genannten Stundensatz verrechnet. Vereinbarte Wartungsarbeiten und Aktualisierungen werden entweder über den Stundensatz oder eine vereinbarte monatliche Pauschale verrechnet.